U mag uw bestelde artikelen binnen 14 dagen retour sturen mits het artikel onbeschadigd, in originele verpakking en niet gebruikt is. De verzendkosten zijn echter wel voor uw eigen rekening, retourzendingen die onvoldoende gefrankeerd zijn worden niet aangenomen.

Wij vragen u om uw medewerking om de maat en kleur te bepalen voordat u het artikel uitpakt.
Een uitgepakt dekbedovertrek of hoeslaken is voor ons nl niet meer als nieuw te verkopen.
Op maat gemaakte en/of gewassen artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
Mocht er onverhoopt iets zijn voorgevallen waardoor het artikel eigenlijk niet meer retour kan, zijn wij altijd bereid mee te denken naar een passende oplossing.

Nadat het artikel bij ons is aangekomen en beoordeeld ontvangt u binnen 2-3 werkdagen uw aankoopbedrag retour, min eventueel extra gemaakte extra kosten.

Zorg dat bij de retourzending uw bankrekeningnummer en gegevens zijn vermeld.
Indien u andere producten of een andere maat wilt ontvangen kan dit uiteraard ook!

Retourprocedure:

Stuur een mail naar info@town-and-country.nl voor de aanmelding.
Vermeld daarin uw naam, bestelnummer, en svp de reden van retour, hoewel dit laatste niet verplicht is.
Retourkosten zijn voor eigen rekening, behalve als wij u een verkeerd artikel hebben geleverd.

U kunt artikelen, uitsluitend van te voren aangegeven, retour zenden naar:

Town & Country finest bedlinen
Planckstraat 46
3902 HS Veenendaal